Política de Privacidad
Desde MásCOP FORMACIÓN, S.L.U. entendemos que es esencial mantener una relación transparente con todas las personas usuarias, por ello, a continuación, te presentamos nuestra Política de Privacidad, para que en todo momento estés debidamente informada acerca de cómo recopilamos y tratamos de forma segura cualquier dato que nos facilites.1
Tus datos serán tratados de conformidad con la legislación vigente y, en concreto, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/2679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Una lectura detenida de nuestra Política de Privacidad te aportará la información necesaria para conocer qué destino le daremos a los datos que nos proporciones.
1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus datos?
Si tú, o una persona autorizada, nos has facilitado tus datos, te informamos de que MásCOP FORMACIÓN, S.L.U., con C.I.F. B16379927, es el responsable del tratamiento de los mismos.
- Dirección: C/ María Castaña, Nº5 Bajo , 27003 - Lugo (Lugo)
- Correo electrónico de contacto: hfernandezfagilde@gmail.com
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Los datos personales que tratamos son los que las personas usuarias deciden facilitarnos voluntariamente al utilizar nuestros servicios, así como los derivados de las comunicaciones o de la relación contractual o precontractual que mantengan con nosotros.
3. ¿Cuál es la finalidad y la base legal para el tratamiento de los datos?
Tus datos personales son tratados con la finalidad de gestionar la relación que mantienes con nosotros y cumplir con nuestras obligaciones legales. A continuación, detallamos las finalidades de los tratamientos de datos, la base de legitimación para los mismos y el tiempo de conservación.
Finalidad, Base Legal y Plazo de Conservación de los Datos
Recuerda rellenar esta tabla con tus actividades de tratamiento de datos específicas. Es la parte más importante del documento.
| ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO | FINALIDAD DEL TRATAMIENTO | CATEGORÍA | BASE DE LEGITIMACIÓN | PLAZO DE CONSERVACIÓN |
|---|---|---|---|---|
| Gestión laboral | Gestión del personal para formalización de un contrato laboral, control de expedientes, gestión de nóminas. | Datos identificativos Datos de características personales Datos académicos y profesionales Datos de detalle del empleo Datos económico-financieros y de seguros |
Relación contractual | 5 años desde la finalización del contrato |
| Gestión fiscal y contable | Tratamiento necesario para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables |
Datos identificativos Datos económico-financieros y de seguros Datos de transacciones |
Relación contractual Obligación legal para el/la responsable Intereses legítimos prevalentes del responsable o de terceros |
5 años desde la finalización del contrato El tiempo necesario para responder a obligaciones legales |
| Gestión de contactos | Tratamiento de los datos para poder mantener comunicaciones con los interesados/as |
Datos identificativos |
Relación contractual Intereses legítimos prevalentes del responsable o de terceros Consentimiento expreso del interesado/a |
5 años desde la finalización del contrato Hasta la cancelación y/o oposición por parte del/de la titular Hasta la pérdida relevante de su uso |
| Gestión multimedia | Tratamiento de imágenes y/o vídeos para la difusión en medios de comunicación y redes sociales y la promoción de… |
Datos identificativos |
Consentimiento expreso del interesado/a |
Hasta la cancelación y/o oposición por parte del/de la titular Hasta la pérdida relevante de su uso |
| Gestión de clientes | Tratamiento de los datos necesarios para el mantenimiento de la relación comercial/contractual con los clientes, la facturación, el servicio post-venta, el envío de promociones y publicidad y la fidelización. |
Datos identificativos Datos de circunstancias sociales Datos de información comercial Datos económico-financieros y de seguros |
Relación contractual Relación comercial |
5 años desde la finalización del contrato El plazo legalmente establecido por la normativa específica |
| Comercio electrónico | Elaboración y gestión de pedidos y compras realizadas a través de plataformas web. |
Datos identificativos Datos de circunstancias sociales Datos económico-financieros y de seguros |
Relación contractual Relación comercial |
5 años desde la finalización del contrato El plazo legalmente establecido por la normativa específica |
| Gestión de proveedores | Análisis, valoración, contratación, gestión de pedidos y gestión de pagos a proveedores |
Datos identificativos Datos de circunstancias sociales Datos de información comercial Datos económico-financieros y de seguros Datos de transacciones |
Relación contractual |
5 años desde la finalización del contrato El plazo legalmente establecido por la normativa específica |
| Gestión de reclamaciones y consultas | Gestión de consultas de clientes, potenciales clientes/as, usuarios/as y otros interesados/as, sobre los servicios de la empresa o la gestión de reclamaciones sobre facturación, entrega del servicio u otras motivaciones. |
Datos identificativos |
Consentimiento expreso del interesado/a |
Hasta la cancelación y/o oposición por parte del/de la titular Hasta la pérdida relevante de su uso |
| Gestión de potenciales clientes | Poder realizar las comunicaciones necesarias con posibles clientes y/u otros interesados/as, envío de presupuestos, tarifas, costes de productos y demás información solicitada previa a establecer una relación contractual |
Datos identificativos Datos económico-financieros y de seguros |
Relación comercial | Hasta la pérdida relevante de su uso |
| Gestión de abonados/as | Mantenimiento de la relación con los abonados/as, gestión de contactos, cobro de cuotas, envío de publicidad de terceros y otras actividades afines |
Datos identificativos Datos de circunstancias sociales Datos económico-financieros y de seguros |
Relación contractual | El plazo legalmente establecido por la normativa específica |
| Gestión web | Gestionar las consultas, contactos y reclamaciones recibidas a través de la página web |
Datos identificativos |
Consentimiento expreso del interesado/a |
Hasta la cancelación y/o oposición por parte del/de la titular Hasta la pérdida relevante de su uso |
| Comunicación por redes sociales | Gestión de la comunicación entre el responsable y el/la titular de los datos por mensajes directos a través de redes sociales y/o aplicaciones de mensajería tales como Whatsapp, Telegram, Facebook u otras y la posible inclusión en grupos de comunicación. |
Datos identificativos |
Intereses legítimos prevalentes del responsable o de terceros Consentimiento expreso del interesado/a |
Hasta la cancelación y/o oposición por parte del/de la titular |
4. ¿Tus datos serán comunicados a terceros?
No habrá cesión, transmisión o transferencia de datos personales, salvo que la misma sea necesaria para la prestación del servicio, a consecuencia de una obligación legal o si se cuenta con el consentimiento expreso de la persona usuaria. Para poder gestionar nuestros servicios de manera eficiente, puede ser necesario contratar a proveedores para que traten datos bajo nuestras instrucciones (por ejemplo, servicios de hosting, asesoría legal o contable). En estos casos, el tratamiento por cuenta de terceros estará regulado en un contrato que garantice la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa.
5. ¿Cómo gestionamos las comunicaciones electrónicas?
La persona usuaria puede recibir comunicaciones de índole comercial únicamente cuando haya otorgado su consentimiento de forma expresa y voluntaria. En cada comunicación, la persona usuaria tendrá la opción de oponerse a seguir recibiendo mensajes, solicitando su baja de nuestra base de datos. La solicitud será procesada en el menor tiempo posible.
6. ¿Cuáles son tus derechos?
La normativa de protección de datos te confiere los siguientes derechos que puedes ejercer en todo momento:
- Derecho de Acceso: Saber qué datos tuyos estamos tratando.
- Derecho de Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión ("el derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Limitar el uso de tus datos en determinados casos.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir tus datos en un formato estructurado y poder transmitirlos a otra entidad.
- Derecho de Oposición: Oponerte a un tratamiento concreto.
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado: Evitar decisiones tomadas exclusivamente por algoritmos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte por escrito a MásCOP FORMACIÓN, S.L.U.a la dirección o correo electrónico indicados en el apartado 1. Deberás incluir tu nombre completo, la petición que solicitas y una copia de tu DNI o documento acreditativo. Si consideras que existe un problema o infracción de la normativa, tendrás derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Aceptación y Cambios en esta Política de Privacidad
Al utilizar nuestro Sitio Web, se entiende que has leído y aceptas las condiciones de esta Política de Privacidad.
MásCOP FORMACIÓN, S.L.U. se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Te recomendamos consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de las últimas actualizaciones
